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條款與細則

·     御殿堂有限公司(下稱為「我們」或「本公司」)。我們擁有及營運網站 www.memarket.hk (下稱為「本網站」或「memarket.hk)。我們的網站提供方便的方式給顧客於網上購買我們的產品。閣下使用本網站前請仔細閱讀本條款。當閣下使用本網站,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。我們可能不時更新條款及細則。經修訂的條款將於發布日起生效。

1. 登記

閣下須於使用服務或作出訂購時先向我們登記。一經登記,即表示閣下聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。

閣下必須於登記時提供準確、最新及完整的登記資料;資料如有任可更改,須立即通知我們以確保能夠有效地聯絡您。

2. 付款

本公司接受以信用卡、銀行轉賬、Payme等支付工具付款。

所有訂單將會以港幣結算。

本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

3. 送貨服務

本公司與香港物流供應商合作為閣下提供高效率及低成本的送貨服務。

閣下必須確保有人或授權有關人士於收貨日指定的時間負責接收產品。

送貨服務或會因暴雨或惡劣天氣影響而延誤。

星期六、日、公眾假期以及香港天文台發出黑色暴雨警告、八號或以上烈風訊號將不提供送貨服務。

             3.1 順豐速運  自取服務(郵費到付)(只限香港本地)

自取點:現時顧客可選擇於順豐站、順豐服務中心。

運費:以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐,運費不會反映於訂單上。收費詳情請向順豐速運查詢。

所需時間:約3-4個工作天,若選擇便利店取貨則或會需時更長。

存倉期:當產品到達自取點後,顧客一般需於2個工作天內取件。詳情請向順豐速運查詢。

          3.2 順豐速運  快遞服務(郵費到付)(只限香港本地)

顧客可要求產品送到指定地址,此服務費用或會較自取服務為高。

運費:以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐或由其合作便利店代收,運費不會反映於訂單上。收費詳情請向順豐速運查詢。

所需時間:約2-3個工作天。

4. 取消訂單、退貨及退款

若顧客在產品打包好後申請取消訂單,餘額將於扣取行政費用港幣20元後退回顧客。
如閣下發現產品有任何問題,必須馬上通知本公司。 閣下必須於收貨後三個工作天內提交有關申請。

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本公司擁有所有退款及退貨申請的最終決定權。

5. 不可抗力

倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於自然災害、火災、水災、傷亡、意外、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在本公司合理控制範圍以外的理由,導致本公司不能履行其在本網站下的責任,本公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

6. 免責聲明

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7. 知識產權

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